Сироватка для ослабленого волосся Kerastase Genesis Anti Hair-Fall Fortifying Serum

Як оформити замовлення на сайті?
Ми дбаємо про наших клієнтів і хочемо, щоб ви отримали найприємніші емоції від покупки та повернулися до нас знову! Саме тому наш магазин пропонує різні варіанти оформлення замовлення, а ви можете вибрати ту, яка підходить саме вам!

• Додати товар, що сподобався в кошик та оформити замовлення.
• Зробити замовлення, здійснивши дзвінок за телефоном +380662514920
• Написати у месенджер: +380662514920 Viber.

Доставка на відділення Нової Пошти.

• "Новою поштою" по Україні – від 90 грн.

Доставка кур'єром Нова Пошта за адресою.

• Кур'єром "Нової пошти" – від 100 грн.

Доставка в поштомат Нової Пошти.

• В поштомат "Нової пошти" – від 150 грн.

Якщо доставка товару З післяплатою, ви також оплачуєте комісію за переказ коштів за тарифами, що діють у службі доставки:

• Нова Пошта – 20 грн. + 2% від суми переказу.

Термін доставки

Термін відправки складає 1-3 робочі дні після оформлення замовлення. Точний термін доставки вашої посилки можна відстежити на сайті перевізника https://novaposhta.ua або в мобільному додатку Нова Пошта.

Термін зберігання посилки у відділенні – 6 робочих днів. За зберігання понад встановлений термін служби доставки можуть встановлювати оплату за зберігання, про що повідомляють покупцю самостійно.

На відділення Укрпошти:

• "Укрпоштою" по Україні – від 65 грн (згідно з тарифами перевізника). Відправка Укрпоштою здійснюється тільки по повній оплаті. 

Термін доставки

Термін відправки складає 1-3 робочі дні після оформлення замовлення. Точний термін доставки вашої посилки можна відстежити на сайті перевізника https://track.ukrposhta.ua або в мобільному додатку Укрпошта.

Термін зберігання посилки у відділенні – 7 робочих днів. За зберігання понад встановлений термін служби доставки можуть встановлювати оплату за зберігання, про що повідомляють покупцю самостійно.

Отримання та огляд замовлення

Для отримання замовлення необхідно мати при собі документ, що засвідчує особу. Дані одержувача зобов'язані відповідати даним, вказаним під час оформлення замовлення.

При отриманні замовлення ви маєте право і зобов'язані повністю перевірити цілісність товару, відсутність дефектів, комплектацію, зовнішній вигляд, відповідність замовлення. Навіть якщо доставку здійснює кур'єр.

Оплата на Монобанк:

• Реквізити для оплати Monobank: 5408 8100 4140 7304 Морозов Дмитро Ігорович.
• Сплатити можливо через відділення будь-якого банку, термінал Приват Банку, або онлайн Monobank.

Такий спосіб оплати доступний:

• При отриманні товару у відділеннях служб доставки.
• При кур'єрській доставці.
• При доставці у поштомат Нової пошти.

Оплата "Післяплата"

• "Післяплата" – це зручний спосіб оплати товару при отриманні на відділенні пошти, поштоматі або кур'єром. Ви оплачуватимете товар безпосередньо при його отриманні, коли заберете посилку, або під час доставки кур'єром.
• Вартість послуги "Післяплата" Нової Пошти – 20 грн. + 2% від суми переказу.

Такий спосіб оплати доступний:

• При отриманні товару у відділенні Нової Пошти;
• При кур'єрській доставці Новою Поштою.
• При доставці у поштомат Нової пошти.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із законом України «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення товарів належної якості
Відповідно до закону України «Про захист прав споживачів» ви можете протягом 14 днів з моменту покупки, повернути товари, придбані в нашому магазині за умови виконання всіх норм передбачених законом.

Умови обміну/повернення товару належної якості Стаття 9. Відповідно до закону України «Про захист прав споживачів»:

• Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути.

• Споживач має право обміну товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, крім дня купівлі.

Обмін товару належної якості провадиться:

• Якщо він не використовувався;
• Якщо збережено заводське пакування (оригінальне пакування);
• Якщо збережено його товарний вигляд; споживчі властивості, пломби, ярлики; розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром.

Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.